UN DÉMÉNAGEMENT RÉUSSI, C'EST CAPITALE !!

Dans l'onglet service, il y a l'ensemble de nos services puis dans les outils, des aides et astuce au déménagement

À propos de nous

Notre mission

Déménagement La Capitale a pour but de devenir la référence en déménagement de tous genres au Québec. Nous offrons un service complet et convivial à notre clientèle en offrant une qualité de travail supérieure et tout cela à un prix concurrentiel.

Un service bien fait dans les meilleurs délais possibles, voilà notre objectif.

Qui sommes-nous?

Déménagement La Capitale fut fondée à Montréal, en février 1994, à l’aide d’un seul camion usagé et d’une grande volonté.

Au fil des ans, Déménagement La Capitale a su se forger une réputation des plus enviables grâce à un professionnalisme hors du commun, un service à la clientèle toujours à l’écoute pour satisfaire vos besoins et à une qualité de travail des plus remarquables.

Aujourd’hui, notre flotte comprend plus d’une vingtaine de camions en tous genres et nous avons plus de 120 employés qualifiés. Nous avons des succursales dans trois villes du Québec, soit Montréal, Québec et Lévis. Nous offrons des services de déménagement de tous types : Résidentiel, Commercial, Industriel et International. Ainsi que les services d’emballage et d’entreposage.

Faites-nous confiance avec vos biens, car comme nous le disons : « Un Déménagement réussi, c’est Capitale ! »

Pourquoi nous?

Votre garantie

À l’origine, de même qu’à la destination, les déménageurs dérouleront des tapis protecteurs sur tous les revêtements de plancher. Par la suite, vous pourrez soigneusement suspendre vos vêtements dans nos boîtes garde-robes déjà assemblées, qu’il nous fera plaisir de vous fournir en quantité illimitée. Toutefois, si vous le préférez, nos déménageurs pourront le faire pour vous.

Par la suite, à l’intérieur de votre domicile tous les meubles seront soigneusement emballés dans nos couvertures propres et capitonnées, à l’intérieur de votre domicile. De plus, les matelas, futons et coussins seront protégés à l’aide de housses en plastique neuves gratuites, que vous pourrez conserver à la fin du déménagement.

Assurance

Nous offrons à nos clients une couverture d’assurance de base protégeant tous les biens lors de la manutention, du transport ainsi qu’à l’intérieur de leur domicile. Pour une couverture d’assurance complémentaire, certaines conditions peuvent s’appliquer. Pour plus d’informations, nous vous recommandons de communiquer avec un de nos représentants du service à la clientèle. Nos heures d’ouverture sont du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 et le samedi de 9h00 à 16h30.

Nos véhicules

Tous nos véhicules sont récents, inspectés, propres et adéquatement équipés, de façon à bien vous servir. De plus, nous possédons tous les permis en règle de la Commission des Transports du Québec, du Ministère des Transport de l’Ontario et du Nouveau-Brunswick.

Notre code d’éthique

Envers sa clientèle

Pour Déménagement La Capitale, le service à la clientèle est au premier rang de ses priorités et attend de ses employés une adhésion sans réserve à cet engagement et aux orientations qu’elle retient pour en assurer la réalisation.

Servir la clientèle avec respect et dignité est aussi un objectif envers lequel nous prenons des engagements et dont les employés doivent se faire les ambassadeurs, tant dans leurs comportements que dans leur attitude.

Envers ses employés

Déménagement La Capitale a pris envers ses employés des engagements précis : un traitement juste, équitable et sans discrimination à l’embauche et dans l’emploi; un travail qui fait appel à leurs talents, à leurs aptitudes et qui favorise leur développement.

Lois et règlementation

Déménagement La Capitale et ses employés doivent observer toutes les lois et tous les règlements qui régissent les activités de l’entreprise ainsi que les dispositions établies au présent code d’éthique. Chaque employé doit avoir une connaissance raisonnable des lois et des règlements qui s’appliquent aux fonctions qu’il exerce.