FAQ

Les questions fréquemment posées

N’oubliez pas de réserver l’ascenseur de votre édifice et une place de stationnement pour notre camion.

Devons-nous enlever les vêtements dans les tiroirs de bureaux?

OUI
Nous demandons que tous les tiroirs et les meubles soient vides. Si des articles ou des vêtements sont laissés à l’intérieur, le poids du meuble est faussé; alors celui-ci n’est pas assuré en cas d’accident.

Pouvons-nous recevoir les boîtes garde-robes avant notre déménagement?

NON
Nous les apportons le jour du déménagement. Nous les plaçons près de vos garde-robes, et pendant que nous emballons vos meubles, vous pouvez transférer vos vêtements dans nos boîtes. À la nouvelle adresse, nous ferons le contraire et nous reprendrons nos boîtes.

Est-ce que nous devons confirmer notre date de déménagement?

NON
Suite à votre réservation, nous vous faisons parvenir une confirmation; et la veille du déménagement, nous communiquons avec vous pour vérifier les informations. Si votre téléphone est déjà débranché, nous nous rendons à l’adresse indiquée sur le contrat.